Preguntas Frecuentes

Sí, solo vendemos originales, nunca copias. Verificamos cada perfume por batch, sellos y empaque. Y si algo no es original, te devolvemos tu dinero.

Sí. Si el perfume llega con algún defecto de fábrica o daño no causado por el uso, podés devolverlo dentro de los primeros 30 días desde la compra. Podés ver los detalles en nuestra Política de reembolso.

Tenés dos opciones de envío, las dos gratis:

• Mensajería privada en zonas cercanas a Belén de Heredia (hasta 25 km a la redonda).
• Correos de Costa Rica para el resto del país.

En Ninurta podés pagar con SINPE móvil, transferencia, efectivo o tarjeta. Y si estás en zonas cercanas a Belén de Heredia, podés pagar contra entrega con efectivo, SINPE o transferencia. (El pago con tarjeta es únicamente en la web.)

Dentro de la GAM, entregamos en un máximo de 48 horas. Fuera de la GAM, el envío va por Correos de Costa Rica, así que el tiempo de entrega depende de su operación.

Nuestro Sistema de Apartados te permite reservar uno o más perfumes pagando solo el 20% del total de la factura. A partir de ese momento, contás con 60 días naturales para completar el pago del saldo pendiente.

Tené en cuenta que, si no se cancela el monto total dentro de este plazo, el apartado se cancelará y no se realizarán reembolsos.

Tilopay es una plataforma que procesa de forma segura los pagos electrónicos con tarjetas de débito y crédito realizados en nuestro sitio web. Si querés saber más información sobre Tilopay hacé clic aquí.