Política de cancelación

Política de Cancelación

Sabemos que a veces los planes cambian. Así funciona la cancelación según el tipo de compra.

Pedidos regulares
Podés cancelar tu pedido sin costo mientras no haya sido despachado. Te devolvemos el 100% de lo pagado, con el mismo método que usaste para pagar. Una vez que el pedido fue despachado, ya no aplica cancelación, sino nuestra Política de Reembolso y Garantía.

Apartados
El adelanto del apartado asegura tu perfume en exclusiva, por eso no es reembolsable ni se puede cambiar por otro producto. Sin embargo, tu perfume queda guardado durante los 60 días del plazo, así que podés retomarlo y completar el pago cuando te sirva.

Encargos (proveedor local o importación desde Estados Unidos)
Al confirmar un encargo, gestionamos tu pedido directamente con el proveedor, por eso el adelanto del 20% no es reembolsable una vez confirmado.